KVKK Aydınlatma Metni
KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Demma Home olarak; kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
-
Veri Sorumlusu
Demma Home
E-posta: demmahomeinfo@gmail.com
Telefon: +44 7448 662561 Adres: 71-75 Shelton Caddesi, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve satış kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad ve soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
Müşteri hizmetleri yazışmaları
IP adresi, çerez verileri ve cihaz bilgileri
Alışveriş geçmişi ve işlem kayıtları
Ödeme kartı bilgileri Demma Home tarafından kaydedilmez ve saklanmaz. Bu bilgiler yalnızca yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir.
-
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin oluşturulması, ödemelerin alınması ve ürünlerin teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (talep edilmesi halinde iptal edilebilir)
Site güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve analiz çalışmaları
-
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
Yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları
Kargo ve lojistik firmaları
Dijital pazarlama ve analiz hizmeti sunan iş ortakları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılmaktadır.
-
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
Web sitesi üzerinden verilen siparişler
İletişim formları
Çerezler ve analiz araçları
Müşteri destek talepleri
Haber bülteni ve bilgilendirme kayıtları
gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatler ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
-
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Sipariş ve fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu uyarınca en az 5 yıl süreyle saklanmaktadır.
-
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
-
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Demma Home
E-posta: demmahomeinfo@gmail.com
Telefon: +44 7448 662561